q77 ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ

📋 နိဒါန်း

q77 ("ကျွန်ုပ်တို့"၊ "ပလက်ဖောင်း") သည် သင့်ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးကို အလေးအနက်ထားပြီး သင့်အချက်အလက်များကို တာဝန်ယူစွာ စီမံခန့်ခွဲသည်။ ဤကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ ("မူဝါဒ") သည် q77.casa website နှင့် ဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးပြုစဉ် သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကျွန်ုပ်တို့က မည်သို့ ကိုင်တွယ်သည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြပါသည်။

q77 ကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် သင်သည် ဤမူဝါဒအရ သင့်အချက်အလက်များကို စုဆောင်းခြင်း၊ အသုံးပြုခြင်း နှင့် မျှဝေခြင်းတို့ကို သဘောတူလက်ခံပြီး ဖြစ်သည်။

ကျွန်ုပ်တို့သည် နိုင်ငံတကာ ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေး စံချိန်စံညွှန်းများ (GDPR principles, ISO 27001) နှင့်အညီ လုပ်ဆောင်ပြီး သင့်ဒေတာကို လုံခြုံစိတ်ချစွာ သိမ်းဆည်းထားသည်။

၁. မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် ပေးသော အချက်အလက်များ

အကောင့်ဖွင့်ချိန်တွင် သင်က တိုက်ရိုက်ပေးသော အချက်အလက်များ:

• အမည်အပြည့်အစုံ
• မွေးသက္ကရာဇ် (အသက်အတည်ပြုရန်)
• Email လိပ်စာ
• ဖုန်းနံပါတ်
• နေရပ်လိပ်စာ
• သင်ရွေးချယ်သော Username နှင့် Password
• ငွေပေးချေမှု အချက်အလက်များ (e-wallet accounts, bank account details)

၂. KYC (Know Your Customer) အချက်အလက်များ

အကောင့်အတည်ပြုရန် နှင့် ဥပဒေဆိုင်ရာ လိုက်နာချက်များ ပြည့်မီရန် လိုအပ်သော documents:

• NRC card / Passport / Driving License မိတ္တူများ
• လိပ်စာအတည်ပြုစာရွက်များ (utility bill, bank statement)
• ငွေပေးချေမှု method အတည်ပြုချက်များ (e-wallet screenshot, bank passbook)

ဤအချက်အလက်များကို Anti-Money Laundering (AML) နှင့် Counter-Terrorist Financing (CTF) ဥပဒေများ လိုက်နာရန် သိမ်းဆည်းသည်။

၃. အလိုအလျောက် စုဆောင်းသော နည်းပညာဆိုင်ရာ အချက်အလက်များ

သင်က q77 ကို အသုံးပြုချိန်တွင် အလိုအလျောက် မှတ်တမ်းတင်သော အချက်အလက်များ:

• IP လိပ်စာ နှင့် တည်နေရာ (Geolocation)
• Device အချက်အလက် (device type, OS version, browser type)
• Login အချိန်များ နှင့် Session duration
• ကစားသော ဂိမ်းများ၊ လောင်းငွေပမာဏများ၊ အနိုင်/အရှုံး မှတ်တမ်းများ
• Website တွင် လှည့်လည်သော စာမျက်နှာများ (page views, click patterns)
• Cookies နှင့် tracking technologies မှ ရရှိသော အချက်အလက်များ

၄. ငွေကြေးလုပ်ငန်း အချက်အလက်များ

• ငွေသွင်း/ငွေထုတ် transaction မှတ်တမ်းများ
• ငွေပေးချေမှု method အချက်အလက်များ
• ဘောနပ်စ် claim မှတ်တမ်းများ
• Wagering Requirements progress
• Account လက်ကျန်ငွေ မှတ်တမ်းများ

၅. အဓိက အသုံးပြုမှုများ

သင့်အချက်အလက်များကို အောက်ပါရည်ရွယ်ချက်များအတွက် အသုံးပြုသည်:

1. အကောင့်စီမံခန့်ခွဲမှု: အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ login စစ်ဆေးခြင်း၊ password reset လုပ်ခြင်း
2. ဝန်ဆောင်မှုပေးခြင်း: ဂိမ်းများ ကစားနိုင်စေရန်၊ လောင်းကြေးများ လက်ခံခြင်း၊ အနိုင်ငွေများ ပေးခြင်း
3. ငွေကြေးလုပ်ငန်းများ: ငွေသွင်း/ငွေထုတ် လုပ်ဆောင်ခြင်း၊ ဘောနပ်စ်များ ချီးမြှင့်ခြင်း
4. အတည်ပြုခြင်း (KYC/AML): အသက်အရွယ် အတည်ပြုခြင်း၊ ဥပဒေဆိုင်ရာ လိုက်နာချက်များ ပြည့်မီစေခြင်း
5. လုံခြုံရေး: လိမ်လည်မှု ကာကွယ်ခြင်း၊ multi-accounting စစ်ဆေးခြင်း၊ စည်းကမ်းချိုးဖောက်မှု ဖော်ထုတ်ခြင်း
6. Customer Support: သင့်မေးခွန်းများ၊ ပြဿနာများကို ဖြေရှင်းခြင်း
7. Marketing: သင့်အတွက် သင့်လျော်သော ပရိုမိုးရှင်းများ၊ ဘောနပ်စ်များ ပေးပို့ခြင်း (သင် opt-in လုပ်ထားပါက)
8. တိုးတက်မှု: website performance ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာခြင်း၊ အသုံးပြုသူ အတွေ့အကြုံ မြှင့်တင်ခြင်း
9. ဥပဒေလိုက်နာမှု: တရားဥပဒေ လိုအပ်ချက်များ ပြည့်မီစေခြင်း၊ စုံစမ်းစစ်ဆေးမှုများတွင် ပူးပေါင်းခြင်း

၆. နည်းပညာဆိုင်ရာ လုံခြုံရေး အစီအမံများ

q77 သည် သင့်အချက်အလက်များကို ကာကွယ်ရန် အောက်ပါနည်းပညာများ အသုံးပြုသည်:

• SSL/TLS Encryption: website နှင့် server အကြား data လွှဲပြောင်းမှု အားလုံးကို 256-bit SSL ဖြင့် ကုဒ်ဝှက်သည်
• Secure Data Storage: သင့်အချက်အလက်များကို encrypted database များတွင် သိမ်းဆည်းသည်
• Password Hashing: password များကို bcrypt / Argon2 algorithm ဖြင့် hash လုပ်ထားပြီး plain text အဖြစ် မသိမ်းဆည်းပါ
• Firewall & Intrusion Detection: server များကို ခိုင်မာသော firewall နှင့် real-time intrusion detection systems ဖြင့် ကာကွယ်သည်
• Regular Security Audits: တတိယပါတီ security experts များမှ ပုံမှန် vulnerability scan လုပ်သည်
• Access Control: အချက်အလက်များကို လိုအပ်သော ဝန်ထမ်းများသာ ဝင်ရောက်နိုင်ပြီး အားလုံး two-factor authentication (2FA) သုံးသည်
• DDoS Protection: Cloudflare / AWS Shield ဖြင့် DDoS attacks များကို ကာကွယ်သည်

၇. လုပ်ထုံးလုပ်နည်းဆိုင်ရာ လုံခြုံရေး

• သင့်ကိုယ်ရေးဒေတာကို လိုအပ်သော ကာလအတွင်းသာ သိမ်းဆည်းပြီး သက်တမ်းကုန်ဆုံးပါက လုံခြုံစွာ ဖျက်ပစ်သည်
• ဝန်ထမ်းများကို ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေး သင်တန်းများ ပုံမှန်ပေးသည်
• တတိယပါတီ service providers များကို data protection စာချုပ်များဖြင့် ချည်နှောင်ထားသည်
• Data breach ဖြစ်ပါက ၇၂ နာရီအတွင်း သင့်ကို အကြောင်းကြားမည်

၈. ကျွန်ုပ်တို့ သင့်အချက်အလက်ကို မည်သူများနှင့် မျှဝေသနည်း

q77 သည် သင့်အချက်အလက်ကို အောက်ပါအခြေအနေများတွင်သာ မျှဝေသည်:

1. ဂိမ်း Providers: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, Spribe, Ezugi စသည့် game providers များနှင့် ဂိမ်းများ ကစားနိုင်ရန် လိုအပ်သော အချက်အလက်များ (username, balance)
2. ငွေပေးချေမှု Partners: Wave Money, KBZPay, CB Pay, AYA Pay စသည့် payment gateway များနှင့် transaction လုပ်ဆောင်ရန် လိုအပ်သော အချက်အလက်များ
3. KYC/AML Verification Services: အကောင့်အတည်ပြုရန် documents စစ်ဆေးမှု ဝန်ဆောင်မှုများ
4. Analytics & Marketing Tools: Google Analytics, Facebook Pixel စသည့် tools များ (သင် cookies လက်ခံပါက)
5. ဥပဒေလိုအပ်ချက်များ: တရားရုံး အမိန့်၊ တရားဥပဒေ လိုအပ်ချက်များအရ
6. စီးပွားရေး လွှဲပြောင်းမှု: q77 ကို ရောင်းချခြင်း၊ ပူးပေါင်းခြင်း ဖြစ်ပါက

အရေးကြီးချက်: ကျွန်ုပ်တို့သည် သင့်အချက်အလက်များကို တတိယပါတီများ (advertisers, data brokers) ကို ရောင်းချခြင်း မပြုလုပ်ပါ။

၉. Cookies အသုံးပြုမှု

q77 သည် website အတွေ့အကြုံ မြှင့်တင်ရန် cookies များ အသုံးပြုသည်:

• Essential Cookies: Login session များ၊ လုံခြုံရေး features များ (မဖြုတ်နိုင်ပါ)
• Functional Cookies: ဘာသာစကား ရွေးချယ်မှု၊ user preferences များ သိမ်းဆည်းခြင်း
• Analytics Cookies: Website လည်ပတ်မှု၊ ကစားသမား အပြုအမူများ ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာခြင်း
• Marketing Cookies: သင့်လျော်သော ကြော်ငြာများ ပြသခြင်း (သင် opt-in လုပ်ပါက)

သင်သည် browser settings မှ cookies များကို ပိတ်နိုင်သည်၊ သို့သော် website အချို့ features များ အလုပ်မလုပ်နိုင်ပါ။

၁၀. ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးဆိုင်ရာ အခွင့်အရေးများ

သင့်တွင် အောက်ပါအခွင့်အရေးများ ရှိပါသည်:

• ဝင်ရောက်ခွင့် (Access): သင့်အကြောင်း ကျွန်ုပ်တို့ သိမ်းဆည်းထားသော အချက်အလက်များကို တောင်းခံနိုင်သည်
• ပြင်ဆင်ခွင့် (Rectification): မှားယွင်းသော သို့မဟုတ် မပြည့်စုံသော အချက်အလက်များကို ပြင်ဆင်တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ဖျက်ပစ်ခွင့် (Erasure): သင့်အချက်အလက်များကို ဖျက်ပစ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည် (ဥပဒေဆိုင်ရာ တာဝန်များ မရှိပါက)
• ကန့်သတ်ခွင့် (Restriction): အချို့ processing activities များကို ယာယီရပ်ဆိုင်းရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• လွှဲပြောင်းခွင့် (Portability): သင့်အချက်အလက်များကို structured format ဖြင့် ရယူနိုင်သည်
• ကန့်ကွက်ခွင့် (Object): marketing communications များကို opt-out လုပ်နိုင်သည်

ဤအခွင့်အရေးများကို အသုံးပြုရန် [email protected] သို့ email ပို့ပါ သို့မဟုတ် Account Settings မှ ချိန်ညှိနိုင်သည်။

၁၁. မည်မျှကြာ သိမ်းဆည်းမည်နည်း

• Active accounts: အကောင့် active ဖြစ်နေစဉ် နှင့် နောက်ထပ် ၆ လ
• Closed accounts: အကောင့်ပိတ်ပြီး ၅ နှစ် (AML/ဥပဒေ လိုအပ်ချက်များအရ)
• Transaction records: ငွေကြေးလုပ်ငန်း မှတ်တမ်းများ ၇ နှစ် (အခွန်ဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက်များ)
• Marketing data: opt-out လုပ်ပြီး ၁ လအတွင်း ဖျက်ပစ်မည်
• Support tickets: ၃ နှစ်

သက်တမ်းကုန်ပြီး အချက်အလက်များကို လုံခြုံစွာ ဖျက်ပစ်သည် သို့မဟုတ် anonymize လုပ်သည်။

၁၂ တတိယပါတီ links များ

q77 website တွင် တတိယပါတီ game providers၊ payment partners များ၏ links များ ပါဝင်နိုင်သည်။ ၎င်းတို့၏ websites များတွင် ကိုယ်ပိုင် ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒများ ရှိပြီး q77 က တာဝန်မယူပါ။ ထိုဆိုက်များကို ဝင်ရောက်ခြင်းမပြုမီ ၎င်းတို့၏ မူဝါဒများကို သေချာဖတ်ရှုပါ။

၁၃. အသက် ၂၁ နှစ်အောက် ကာကွယ်မှု

q77 သည် အသက် ၂၁ နှစ်အောက် လူငယ်များနှင့် ကလေးများအတွက် ရည်ရွယ်ထားခြင်း မဟုတ်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့သည် သိလျက် အသက် ၂၁ နှစ်အောက် မှ အချက်အလက်များကို စုဆောင်းခြင်း မပြုလုပ်ပါ။

မိဘများ / အုပ်ထိန်းသူများသည် ၎င်းတို့၏ ကလေးများ q77 တွင် အကောင့်ဖွင့်ခဲ့ကြောင်း သိရှိပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါ။ အကောင့်ကို ချက်ချင်း ပိတ်ပြီး အချက်အလက်များ ဖျက်ပစ်မည် ဖြစ်သည်။

၁၄. မူဝါဒ အပ်ဒိတ်များ

q77 သည် ဤကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒကို အချိန်အားလျော်စွာ ပြင်ဆင်ခွင့်ရှိသည်။ အရေးကြီးသော ပြောင်းလဲမှုများကို website တွင် ကြေညာပြီး email ဖြင့် အကြောင်းကြားမည် ဖြစ်သည်။

နောက်ဆုံး အပ်ဒိတ်: 2026 ဇန်နဝါရီ

ပြင်ဆင်ချက်များ အသက်ဝင်ပြီး q77 ကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းသည် ပြင်ဆင်ချက်များကို သဘောတူလက်ခံခြင်း ဖြစ်သည်။

၁၅. ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ

ဤကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒနှင့် ပတ်သက်၍ မေးခွန်းများ၊ စိုးရိမ်ပူပန်မှုများ ရှိပါက အောက်ပါလမ်းကြောင်းများမှ ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်:

• Email: [email protected] (plain text — do not click)
• Live Chat: q77 website မှ တိုက်ရိုက်ချက်တင်
• Viber Support: ၂၄/၇ မြန်မာဘာသာ အထောက်အပံ့

ကျွန်ုပ်တို့သည် သင့်အချက်အလက်ဆိုင်ရာ တောင်းဆိုချက်များကို ၃၀ ရက်အတွင်း ဖြေရှင်းပေးမည် ဖြစ်သည်။